Política de privacidade e cookies
Última atualização: 10 de novembro de 2026.
1. Quem somos (controlador dos dados)
Este site, dedicado ao empreendimento Zen Cyrela & Yoo, é mantido por MENOITA – Menoita Negócios Imobiliários Ltda., inscrita no CRECI/SP sob o nº 53961-J, tendo como corretor responsável Fernando Menoita – CRECI/SP 299784-F. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a MENOITA é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Canal de atendimento ao titular (encarregado): e-mail contato@fernandomenoita.com ou WhatsApp (11) 91774-0899.
2. Quais dados tratamos
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cliques nos botões, coletados de forma automática pela hospedagem do site e pela tag do Google Ads.
- Dados que você nos envia pelo WhatsApp: nome, telefone e as informações que decidir compartilhar na conversa. Este site não possui formulários e não armazena esses dados; a conversa acontece no aplicativo WhatsApp.
Não tratamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Atender seu pedido de informações, enviar tabela, plantas e condições e agendar visitas: procedimentos preliminares a um possível contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
- Medir o desempenho dos anúncios do Google Ads (saber quantas pessoas clicaram para falar conosco): consentimento, que você pode recusar ou retirar a qualquer momento (art. 7º, I).
- Manter o site seguro e funcionando: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive do CRECI: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
4. Cookies
Usamos apenas cookies da tag do Google Ads, para medir as conversões dos anúncios. Não usamos cookies para vender ou ceder seus dados. Ao entrar no site, você pode aceitar ou recusar esses cookies. Se recusar, a medição é desativada no seu navegador.
Alterar minha escolha de cookies
Você também pode apagar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar anúncios personalizados em adssettings.google.com.
5. Com quem compartilhamos
- Google (medição de anúncios) e Cloudflare (hospedagem e segurança do site), como operadores, nos limites necessários a esses serviços.
- WhatsApp/Meta, que opera o aplicativo usado na conversa.
- Cyrela (incorporadora e comercializadora do empreendimento), somente quando necessário para a negociação, a reserva ou a visita que você solicitar.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Google, Cloudflare e Meta podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com as garantias contratuais adotadas por esses fornecedores.
6. Por quanto tempo guardamos
As conversas e os dados de contato são mantidos enquanto durar o atendimento e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Os dados de medição de anúncios seguem os prazos de retenção do Google Ads. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Pedir a portabilidade dos dados;
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogar o consentimento;
- Saber com quem seus dados foram compartilhados e as consequências de não consentir.
Para exercer seus direitos, fale conosco pelos canais do item 1. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e hospedagem com proteção contra ataques. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados, nos termos do art. 46 da LGPD.
9. Informações sobre o empreendimento
Imagens, perspectivas e plantas são meramente ilustrativas e podem sofrer alterações. Valores, disponibilidade e condições comerciais devem ser confirmados com o corretor. Comercialização: Cyrela Brazil Realty S/A Empreendimentos e Participações (CRECI 17592-J).
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.
